Política de privacidad

Quién es el responsable

El responsable del tratamiento es la persona física que ejerce bajo el nombre comercial FORMANET, con NIF 35005105W, con domicilio en Pje. Venecia 3, Local 1, 08915 Badalona (Barcelona). Puede escribirnos a info@cursodeventascat.com o llamarnos a los teléfonos que figuran en este sitio. Los datos identificativos completos están en el aviso legal.

No tenemos delegado de protección de datos, porque nuestra actividad no se encuentra entre las que obligan a designarlo. Para cualquier cuestión sobre sus datos, la dirección de arriba es la correcta.

Qué datos tratamos y con qué finalidad

Su consulta a través del formulario

Tratamos el nombre, el teléfono, el correo electrónico y el mensaje que escriba en el formulario. Los usamos únicamente para responderle y, si lo pide, para prepararle una propuesta de temario, calendario y precio.

Base jurídica: la ejecución de medidas precontractuales que usted mismo solicita al enviarnos la consulta (artículo 6.1.b del RGPD). Para responderle hace falta tratar lo que nos ha escrito, así que no le pedimos consentimiento para algo sin lo cual no podríamos atenderle. Si su mensaje no busca contratar nada, la base es nuestro interés legítimo en responder a quien nos escribe (artículo 6.1.f).

La casilla del formulario no es el consentimiento, es la constancia de que le hemos informado. Marcarla confirma que ha podido leer esta política antes de enviar sus datos. El formulario no se acepta sin marcarla, para que nadie envíe datos sin haber tenido delante esta información.

No usamos esos datos para enviarle publicidad, ni los cedemos a nadie para que se la envíe. Si en algún momento quisiéramos hacerlo, se lo pediríamos aparte, con una casilla propia y opcional, como exige el artículo 21 de la Ley 34/2002.

Si no nos facilita esos datos no podremos responderle, porque no tendríamos a dónde escribirle ni a quién llamar. No hay ninguna otra consecuencia.

Funcionamiento y seguridad del sitio

Nuestro proveedor de alojamiento registra datos técnicos de cada visita —dirección IP, momento de la petición, página solicitada y tipo de navegador— para servir la página y para detectar abusos, ataques y errores.

Base jurídica: interés legítimo en mantener el servicio disponible y seguro (artículo 6.1.f del RGPD). Son registros técnicos, no se usan para identificarle ni para elaborar perfiles.

Medición del uso del sitio y de la publicidad

Con su consentimiento utilizamos Google Analytics para saber cuántas personas visitan el sitio y qué páginas leen, y Google Ads para medir si nuestros anuncios acaban en consultas y para mostrarle publicidad de nuestros cursos en otros sitios web.

Base jurídica: su consentimiento, que presta en el aviso de cookies (artículo 6.1.a del RGPD y artículo 22.2 de la Ley 34/2002). Puede retirarlo cuando quiera desde el botón «Preferencias de cookies» del pie de página, con el mismo esfuerzo con el que lo dio.

Esto sí implica elaboración de perfiles publicitarios. Si acepta las cookies publicitarias, Google puede relacionar su visita a este sitio con su actividad en otros y usarla para decidir qué anuncios le muestra. No tomamos ninguna decisión automatizada que le afecte jurídicamente, y no recibimos de Google datos que le identifiquen personalmente.

Qué se guarda exactamente en su dispositivo, con qué nombre y durante cuánto tiempo, está en la política de cookies.

Las etiquetas de Google se cargan en modo de consentimiento con todo el almacenamiento denegado por defecto. Hasta que usted acepte, no se guarda ninguna cookie de analítica ni de publicidad; Google sí recibe en ese momento su dirección IP, necesaria para responder a la petición del propio archivo.

Cuánto tiempo conservamos sus datos

• Consultas que no llegan a contrato: un año desde el último contacto, y después se suprimen.
• Consultas que sí llegan a contrato: durante la relación, y después el tiempo que exige la normativa contable y fiscal para conservar los justificantes de una operación.
• Registros técnicos del servidor: el plazo corto que aplica el proveedor de alojamiento para diagnóstico y seguridad.
• Cookies y almacenamiento local: lo indicado para cada una en la política de cookies.

En cualquier momento antes de esos plazos puede pedirnos que suprimamos sus datos, y lo haremos.

Quién más accede a sus datos

No vendemos ni cedemos sus datos. Sí trabajamos con proveedores que los tratan por nuestra cuenta y siguiendo nuestras instrucciones, con un contrato de encargo de tratamiento:

Además, sus datos pueden comunicarse a jueces, tribunales y administraciones públicas cuando una norma nos obligue a ello.

Transferencias fuera de la Unión Europea

Algunos de esos proveedores están establecidos en Estados Unidos, de modo que tratar sus datos implica una transferencia internacional. Está amparada en la decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023, que reconoce un nivel de protección equivalente al europeo para las entidades adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Como garantía adicional, los contratos con esos proveedores incorporan las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.

Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento, y gratuitamente, los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos suyos tenemos y qué hacemos con ellos.
• Rectificación: corregir los que sean inexactos o estén incompletos.
• Supresión: pedir que los borremos.
• Oposición: pedir que dejemos de tratarlos.
• Limitación: pedir que los conservemos pero no los usemos.
• Portabilidad: recibirlos en un formato que pueda llevarse a otro sitio.
• Retirar el consentimiento que nos haya dado, en cualquier momento y con la misma facilidad con la que lo dio, sin que eso afecte a lo tratado antes de retirarlo.

Para ejercerlos, escríbanos a info@cursodeventascat.com indicando qué derecho quiere ejercer. Le responderemos en el plazo de un mes.

Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid ( www.aepd.es ). No hace falta reclamarnos antes a nosotros, aunque se lo agradeceremos.

Menores de edad

Nuestra formación se dirige a profesionales y a empresas. No solicitamos ni tratamos conscientemente datos de menores de catorce años. Si detectamos que un formulario ha sido enviado por un menor de esa edad sin autorización de quien ejerza su patria potestad o tutela, suprimiremos los datos.

Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger sus datos: el sitio se sirve siempre cifrado, el formulario comprueba su origen antes de aceptar un envío, y el acceso al buzón donde llegan las consultas está restringido. Ninguna medida es infalible, y si se produjera una violación de seguridad que suponga un riesgo para sus derechos, se lo comunicaríamos y lo notificaríamos a la autoridad de control en los plazos legales.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambie lo que hacemos con los datos o cuando lo exija una norma nueva. La fecha del encabezado indica cuándo se modificó por última vez. Si el cambio le afecta de forma significativa, se lo advertiremos de forma visible en el sitio.